Datenschutzrichtlinie für fenoruvina.sbs

Ihr Vertrauen ist uns wichtig — wir schützen Ihre Daten gewissenhaft

Verantwortungsvoller Umgang mit Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten steht für uns an oberster Stelle. In dieser Richtlinie erfahren Sie, wie fenoruvina.sbs Daten erhebt, nutzt und sichert.

Wir folgen den strengen Anforderungen der DSGVO und gehen sorgsam mit allen Informationen um, die Sie uns anvertrauen.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen personenbezogene und technische Informationen, etwa zur Kontaktaufnahme oder für die Analyse der Nutzung unserer Website.

Daten, die Sie direkt angeben

  • Informationen, die Sie im Kontaktformular hinterlassen
  • Daten, wenn Sie einen Beratungstermin vereinbaren
  • Angaben bei Bewertungs- oder Feedbackbögen
  • Daten, die Sie im Rahmen von Serviceanfragen schicken
  • Kommunikation via Telefon oder E-Mail

Automatisch erhobene Informationen

  • IP-Adresse und Gerätetyp beim Besuch der Webseite
  • Browserversion und Spracheinstellungen
  • Zugriffs- und Sitzungszeiten
  • Nutzungsverhalten bei Seitenbesuchen
  • Cookie- und Trackingdaten

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Informationen, um Anfragen zu beantworten, Service zu verbessern und Website-Besuche zu analysieren.

  • Antworten auf Kontaktanfragen oder Terminbuchungen
  • Versenden von nicht-werblichen Servicemeldungen
  • Statistische Auswertungen zur Nutzeroptimierung
  • Fehleranalyse für Website-Technik
  • Nachvollziehen gesetzlicher Pflichten
  • Verhinderung missbräuchlicher Nutzung
  • Reaktion auf rechtliche Anfragen

Unser Versprechen: fenoruvina.sbs verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten mit höchster Sorgfalt und unter Einsatz moderner Sicherheitsverfahren zu schützen.

Wann geben wir Daten weiter?

Wir teilen Ihre Informationen nur mit zuverlässigen Dienstleistern zur Erfüllung von Serviceaufträgen oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Partner werden sorgfältig ausgewählt und auf vertragliche Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Anforderungen

Eine Weitergabe erfolgt, wenn das Gesetz oder Behörden dies verlangen.

Anonyme Statistiken

Nicht-personenbezogene Daten helfen uns, Services zu verbessern.

Ihre Rechte laut DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Übertragung der Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Datensicherheit bei fenoruvina.sbs

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor unbefugtem Zugriff und Verlust.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Automatische Backups
  • Zugriffsbeschränkungen auf Server

Organisatorische Sicherheitskonzepte

  • Schulungen für Mitarbeitende
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Festgelegte Berechtigungsstrukturen
  • Prüfung von Zugriffen auf Datenbestände

Wie lange speichern wir Daten?

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für unsere Services oder rechtliche Verpflichtungen erforderlich ist.

  • Kundendaten für Serviceabwicklung gespeichert
  • Daten aus Beratungsgesprächen aufbewahrt
  • Kommunikationsverlauf zur Rückverfolgung
  • Abrechnungsdaten zur Steuerpflicht
  • Marketingdaten nur bei Einwilligung

Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht.

Übermittlung außerhalb der EU

Erfolgt eine Weitergabe ins Ausland, achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen.

  • EU-Standardvertragsklauseln werden verwendet
  • Zertifizierungen der Dienstleister geprüft
  • Erfüllung von Angemessenheitsbeschlüssen
  • Einsatz nur vertrauenswürdiger Anbieter

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Funktion und Analyse der Webseite. Sie können deren Nutzung jederzeit in den Einstellungen anpassen.

Arten von Cookies

  • Wesentliche Cookies dienen der Funktion
  • Performance-Cookies helfen bei der Optimierung
  • Personalisierungscookies für Nutzererlebnis
  • Funktionscookies für Serviceangebote

Im Browser oder in unseren Einstellungen können Cookies individuell gesteuert werden.

Richtlinienaktualisierung

Wir informieren transparent über wesentliche Änderungen an unseren Datenschutzregeln.

  • Vermerk auf der Webseite
  • Hinweis im Nutzerprofil
  • Kontaktaufnahme per E-Mail
  • Anpassung der Versionsnummer

Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Richtlinien auf Neuerungen.

Kontakt bei Fragen oder Anliegen

Unser Datenschutzteam berät Sie gern bei Fragen oder wenn Sie Rechte geltend machen möchten.

Fenoruvina

Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany

Telefon: +49 231 959 7018

E-Mail: content@fenoruvina.sbs

Letzte Aktualisierung am 14. April 2026

Gültig ab 14. April 2026